المسؤولية سمة أساسية تُشكّل مبادئنا وتُحدّد تفاعلاتنا مع عملائنا، إننا ندرك تأثير أفعالنا والاستعداد لتحمل عواقبها، سواءً أكان ذلك الوفاء بالالتزامات، أو اتخاذ قرارات أخلاقية، أو تحمّل مسؤولية أخطائنا، فإن المسؤولية تُمكّننا من تحقيق أهدافنا والمساهمة في تحسين نظرة عملائنا إلينا وكسب ثقتهم.
الشفافية نعتبرها ضرورية لبناء الثقة بيننا كمؤسسة وموظفينا وعملائنا، بحيث أننا منفتحون وصادقون في تواصلنا، ونشارك المعلومات بحرية واستباقية، إننا نظهر التزامنا بالنزاهة والمساءلة، وهذا يُعزز بيئةً من الثقة، حيث يشعر موظفونا بإمكانية الاعتماد على مؤسسستهم "مؤسسة توريدات الطريق" للعمل بما يخدم مصالحهم، وكذلك عملائنا يشعرون بأريحية في التعامل معنا.
المهمة مهمتنا واضحة ومحددة بحيث أننا نؤمن في "مؤسسة توريدات الطريق" بأهمية دورنا في ضرورة المساهمة في تنمية بلادنا وتحسين بنيتها التحتية، بما يخدم مصلحة الوطن وتلبية احتياجات المجتمع في الحصول على طرقات حديثة وآمنة تمكنهم من سهولة التنقل وتقيهم المخاطر.
